DOOH – Xu hướng tiếp thị đột phá trong thời đại kỹ thuật số
Trong thời đại kỹ thuật số, quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH – Digital Out-of-Home) đang dần thay thế billboard truyền thống nhờ những lợi thế vượt trội, trở thành xu hướng tiên phong trong ngành tiếp thị. Với tính linh hoạt, nội dung phong phú và hiệu quả đầu tư cao, DOOH đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều thương hiệu lớn tại Việt Nam như Grab, Be, Heineken và Lazada để thu hút khách hàng, xây dựng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Theo báo cáo của Market Research Reports & Consulting, thị trường DOOH toàn cầu dự kiến đạt 31,7 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 11,2% từ 2021 đến 2028.
DOOH không chỉ giúp thương hiệu truyền tải thông điệp mà còn tạo ra không gian quảng cáo sống động và gần gũi hơn. Điểm nổi bật của DOOH nằm ở khả năng thay đổi nội dung theo thời gian thực, một ưu điểm mà billboard truyền thống không có. Thương hiệu có thể tùy biến nội dung quảng cáo dựa trên thời gian, địa điểm hoặc thậm chí là các yếu tố môi trường như thời tiết và thời điểm cao điểm giao thông, đảm bảo tính liên quan cao với người xem. Ví dụ, các quảng cáo của hãng nước giải khát có thể xuất hiện vào những ngày nắng nóng để tăng tính kết nối với nhu cầu người tiêu dùng. Sự linh hoạt này giúp DOOH đạt được hiệu quả tiếp cận tối đa mà không cần thay đổi cấu trúc hay bảng quảng cáo, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả đầu tư.
Thêm vào đó, DOOH còn nổi bật với khả năng truyền tải nội dung phong phú nhờ công nghệ kỹ thuật số hiện đại. Không còn giới hạn ở hình ảnh tĩnh, các màn hình LED lớn có thể hiển thị hình ảnh động, video, âm thanh và các hiệu ứng đặc biệt, tạo nên trải nghiệm thị giác thu hút hơn. Nhờ đó, các thương hiệu có nhiều cách kể câu chuyện phong phú và hấp dẫn hơn, đồng thời dễ dàng thay đổi thông điệp theo mục tiêu chiến dịch để tạo dấu ấn sâu sắc. Đây là lợi thế lớn so với các bảng quảng cáo truyền thống khi nội dung chỉ là các hình ảnh tĩnh khó điều chỉnh.
DOOH cũng mang lại hiệu quả đầu tư vượt trội nhờ khả năng nhắm đúng đối tượng và tối ưu hóa ngân sách. Các thương hiệu có thể phát quảng cáo vào những khung giờ có lượng người qua lại cao để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, hoặc thậm chí đo lường được hiệu quả qua các chỉ số người tiếp cận. Đây là điều billboard truyền thống không thể đáp ứng, giúp DOOH tạo lợi thế cạnh tranh và gia tăng đáng kể ROI cho doanh nghiệp.
Sức mạnh lan tỏa từ các chiến dịch DOOH
Năm 2024, hàng loạt thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam đã khai thác tối đa lợi thế của DOOH để gia tăng nhận diện và củng cố mối quan hệ với khách hàng. Các chiến dịch nổi bật của Grab, Heineken hay Lazada đã cho thấy cách các thương hiệu tận dụng DOOH để gửi gắm thông điệp một cách sáng tạo và gần gũi.
Grab với chiến dịch "Grab 10 năm – Thở nhịp Việt Nam" đã thể hiện hành trình một thập kỷ đồng hành cùng người Việt Nam qua các màn hình LED lớn. Thương hiệu đã tạo dấu ấn đặc biệt với tấm biển quảng cáo tại ngã 6 Phù Đổng – một trong những tuyến đường sầm uất nhất TP. Hồ Chí Minh. Biển quảng cáo này nổi bật với khả năng ghi hình thời gian thực và phát trực tiếp trên màn hình khổng lồ. Mỗi khi một tài xế Grab đi ngang qua, camera sẽ lập tức ghi lại hình ảnh và trình chiếu ngay trên billboard, kèm theo những thông điệp tri ân chân thành từ Grab dành cho đội ngũ tài xế. Đây không chỉ là sự tôn vinh mà còn là cách Grab lan tỏa lòng biết ơn đến những người hùng thầm lặng của mình.
Heineken cũng nhanh chóng đón đầu xu hướng với chiến dịch "Ngưng làm việc muộn," sử dụng DOOH để gửi thông điệp cân bằng cuộc sống và công việc, tạo ấn tượng về một thương hiệu quan tâm đến sức khỏe tinh thần của người tiêu dùng.
Lazada cũng là 1 thương hiệu tận dụng tối đa sức mạnh của DOOH trong các chiến dịch mua sắm lớn của mình. Là một trong những thương hiệu tiên phong ứng dụng DOOH tại Việt Nam, Lazada thành công trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
Chiến dịch "Luôn rẻ hơn với Lazada" ra mắt vào tháng 9/2024 là một minh chứng rõ nét cho sự sáng tạo của Lazada và cách ứng dụng hiệu ứng Zeigarnik trong quảng cáo. Các màn hình LED tại TP.HCM đã được phủ sóng với dòng chữ "Tra ngay Ngưng Lăn Tăn", không kèm tên thương hiệu, nhằm khơi gợi sự tò mò và thôi thúc người dùng tự mình tìm kiếm thêm thông tin. Đây là cách Lazada khéo léo sử dụng hiệu ứng Zeigarnik – tạo cảm giác bồn chồn khi nhận được một thông tin chưa trọn vẹn, khiến người xem nhớ mãi và muốn tìm hiểu thêm.
Chiến dịch trở nên sôi động hơn với sự tham gia của các KOL nổi tiếng, không chỉ lan tỏa thông điệp rộng rãi mà còn khuyến khích khách hàng "Ngưng lăn tăn về giá" khi mua sắm, vì "Lazada luôn rẻ hơn".
Ngoài ra, chiến dịch hẹn hò Lazada 11.11 cũng là một bước đi đột phá khi thương hiệu xây dựng câu chuyện về mối quan hệ giả định giữa các KOL và "người tình" bí mật – chính là Lazada. Cách tiếp cận mới mẻ này đã nhanh chóng trở thành chủ đề thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội, giúp Lazada tạo được hiệu ứng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý từ cộng đồng. Đây là chiến dịch nhằm tăng nhận diện thương hiệu đồng thời tác động trực tiếp đến lượt truy cập, lượt tải ứng dụng và doanh số bán hàng của Lazada, chứng minh rằng DOOH là công cụ hữu hiệu để thúc đẩy tăng trưởng.
Những chiến dịch trên không chỉ cho thấy khả năng sáng tạo của DOOH mà còn khẳng định vai trò của nó trong việc xây dựng kết nối bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng. DOOH không chỉ là một kênh quảng cáo mà còn là cầu nối, mở ra cơ hội trải nghiệm phong phú và mới lạ trong thời đại số. Các thương hiệu lớn tại Việt Nam như Grab, Be, Heineken và Lazada đang tận dụng DOOH để đưa tiếp thị lên tầm cao mới, đáp ứng nhu cầu và thói quen của người tiêu dùng hiện đại.
Trong tương lai, DOOH sẽ tiếp tục phát triển khi các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) và 5G được áp dụng rộng rãi. DOOH có thể tối ưu hóa việc cá nhân hóa quảng cáo theo thời gian thực, tăng tính tương tác và cải thiện trải nghiệm người dùng. Xu hướng này dự kiến sẽ giúp các thương hiệu tạo ra cầu nối gần gũi và bền chặt hơn với khách hàng, mở ra những trải nghiệm độc đáo và tạo dấu ấn sâu sắc trong đời sống người tiêu dùng hiện đại.
.jpg)
