Thông tin này được chồng chị - anh Lê Ngọc Trung - xót xa cho biết. “Hạnh bị biến chứng sau sinh, khi sinh xong vẫn nằm với bé bình thường nhưng sau đó bị suy kiệt cơ tim không rõ nguyên nhân rồi mất”, anh nghẹn ngào.
Em bé vừa chào đời là bé gái. Chị Hiền Hạnh còn con gái lớn nữa. Tin chị mất khiến nhiều người xót thương cho chị và cả gia đình.

Năm 3 tuổi, tai nạn tàu hỏa cướp đi người mẹ và đôi chân của chị. Vì bản thân không may mắn như mọi người nên khi lớn lên chị làm đủ nghề từ đánh máy, pho to, nhập liệu, làm bánh, mở quán cà phê… để không làm gánh nặng cho gia đình. Sau đó, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, chị được tuyển vào FPT Đà Nẵng làm cho tới hiện tại.
Dù khuyết tật, chị vẫn luôn mơ ước được làm những gì liên quan đến nghệ thuật. Năm 2017, cơ duyên đến với chị khi đạo diễn Hồng Ánh ngỏ lời mời chị đóng thế nhiều phân cảnh cho diễn viên Ngọc Thanh Tâm trong phim Đảo của dân ngụ cư.
Sở dĩ chị được mời đóng thế bởi đôi chân khuyết tật của chị nhỏ nhắn, trắng trẻo phù hợp với nhân vật Chu suốt ngày ở trên căn gác. Và đặc biệt vóc dáng chị hao hao với diễn viên Ngọc Thanh Tâm.
Đôi chân chị Hạnh xuất hiện cận cảnh trong nhiều đoạn, nhất là cảnh được mẹ hay Phước (Phạm Hồng Phước) xoa bóp. Cảnh người cha cõng Chu ra biển, cô con gái trên lưng cha chính là Hạnh, trong chiếc váy trắng và đôi chân trắng thả lỏng xuống rất chân thực.

Trong những buổi giới thiệu phim, chị Hạnh thường đi theo đoàn và được đạo diễn Hồng Ánh giới thiệu là nhân vật rất đặc biệt. Khán giả đã đồng cảm, ngưỡng mộ chị, vì chính vai diễn thầm lặng của chị khiến bộ phim hết sức chân thực. Riêng đôi chân khuyết tật để lại sự tò mò, ấn tượng, thậm chí “ám ảnh” khán giả.
Trong một lần giới thiệu phim ở Đà Nẵng, chị Hạnh chia sẻ câu chuyện tình yêu của Chu trong phim chính là nỗi lòng của bản thân, của những người phụ nữ khuyết tật khác. “Chúng tôi có những khát khao rất đời thường, cần một tình yêu, hạnh phúc riêng, được sống với trái tim của mình. Dù luôn ý thức rằng ngồi trên xe lăn sẽ bị hạn chế về chuyện gia đình”, Hạnh chị nói.
Mọi người không chỉ biết đến chị từ vai diễn mà còn mến mộ chị bởi sự lạc quan, nỗ lực vươn lên. Ngoài công việc ở FPT, chị làm thêm nhiều nghề như bán nước mía, bán hàng online…
“Tôi không muốn mình mãi là người khuyết tật tội nghiệp để mọi người thương, tôi sẽ tự chạy bằng đôi chân tật nguyền của mình”, chị từng chia sẻ với phóng viên Tiền Phong.